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Pour réserver:
Nous n'avons pas encore de système de réservation automatisé ni la possibilité d'encaisser "on-line" au moyen d'une carte bancaire. Pour cette raison, nous vous invitons à compléter le formulaire qui se trouve sur cette nouvelle page.
Nous répondrons dans un délai de 48 heures au plus, comme suit:
- Si nous disposons du logement demandé, nous vous enverrons un courrier électronique, confirmant que nous avons réservé provisoirement votre logement, avec nos données bancaires pour le paiement de l'acompte de réservation, et nous réserverons votre chambre pendant dix jours naturels.
- Après réception de votre acompte, nous vous enverrons un courrier électronique, confirmant la réservation ferme de votre logement.
- Si nous ne recevons pas l'acompte dans le délai de dix jours, nous devrons annuler la réservation. Et si nous recevons l'acompte après le délai de dix jours, nous vous donnerons le choix entre maintenir votre réservation (selon disponibilité) ou nous vous rembourserons celui-ci.
- L'acompte sera comptabilisé pour le montant effectivement crédité sur notre compte.
- En cas d'annulation jusqu'à trois semaines avant l'arrivée prévue, l'acompte sera remboursé. Après ce délai, nous ne pourrons plus rembourser l'acompte. Nous recommandons la souscription d'une assurance d'annulation de voyage.
- Une réservation de dernière heure, si elle est possible, pourra faire l'objet d'un arrangement différent.
- Au cas où nous ne pourrions satisfaire complètement votre demande, nous vous enverrons un courrier électronique proposant, sans obligation aucune pour vous et dans la mesure de nos disponibilités, une alternative qui pourrait vous convenir. Plus bas, vous trouverez un calendrier des disponibilités, mis à jour chaque semaine.
Autres questions:
Pour d'autres questions, nous vous invitons à nous envoyer un courrier électronique par ce lien. Nous ne parlons pas français, mais notre webmaster traduira volontiers pour nous. Il se peut cependant qu'un délai de trois jours au plus soit nécessaire pour vous répondre.